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口罩江湖

一罩難求

作者 / 姚贇

來源 / 盒飯財經(ID:daxiongfan)

" 今年過節不收禮,收禮隻收 N95。"

萬萬沒想到,口罩這種平淡無奇的日用品,也有上熱搜、攻占朋友圈話題榜的一天。

1 月 20 日,官方消息中瞭解,2019-nCov 確診病例已出武漢。據央視報道:截至 20 日 20 時,我國境內累計確診新型冠狀病毒肺炎病例 218 例(武漢 198 例,北京 5 例,廣東 14 例,上海 1 例);浙江省衛健委通報瞭 " 浙江積極防控新型冠狀病毒感染的肺炎 ",確認瞭浙江發現 5 例發熱等呼吸道癥狀患者;疑似病例 7 例(四川省 2 例、雲南省 1 例、上海市 2 例、廣西壯族自治區 1 例、山東省 1 例);日本通報確診病例 1 例,泰國通報確診病例 2 例,韓國通報確診病例 1 例。

通報所帶來恐懼,遠比通報本身的內容蔓延得更快。微博、朋友圈掀起瞭一波 " 口罩 " 的熱度,有網友在微信朋友圈反饋,藥房、機場口罩數量購買量大增,甚至出現 " 一罩難求 " 的情況。

1 月 20 日中午,盒飯財經(ID:daxiongfan)連跑瞭北京北苑地區的普安藥房、特康特大藥房、天保堂平價大藥房、濟民康泰大藥房、福瑞堂藥房、金象大藥房等 7 傢藥房,並采訪瞭位於杭州濱江區和武漢地區的居民,試著瞭解 2019-nCov 下的 " 口罩江湖 "。

" 補不到貨瞭,趕緊拿吧 "

進入普安藥房,屋內兩個穿著大白褂、帶著口罩的藥劑師,正在聊著韓國發現一武漢肺炎確診病例的事件。看到我們後,兩人停止瞭閑聊,問我們需要些什麼。

" 口罩,想要那種能防病毒的口罩,最好是 3M 的 N95,這裡有麼?" 上一傢藥房中,找到瞭醫用防護口罩以及 3M 最普通的防霧霾的口罩,但未見 " 網紅 "3M 1860。

N95 並不是型號,也不是特定的產品名稱,指的是符合 "N95 標準(國內稱 KN95)" 的口罩,就是隻要符合 N95 標準,並且通過 NIOSH 審查的產品就可以稱為 "N95 型口罩 "。而國內不少在售的進口口罩,也有采用其他標準的,如歐洲的 FFP、澳大利亞新西蘭 AS1716 標準、日本 MOL 標準、韓國 CS29 標準等。

N95 口罩的最大特點就是可以預防由患者體液或血液飛濺引起的飛沫傳染。飛沫的大小為直徑 1 至 5 微米。美國職業安全與健康管理局 ( OSHA ) 針對醫療機構規定,暴露在結核病菌下的醫務人員必須佩戴 N95 標準以上的口罩。

"3M N95 的口罩都沒貨瞭,不過有另一種同等防護級別的口罩,在你背後,德國進口的。" 藥劑師指著貨架告訴我。

我們拿起包裝,發現該口罩品牌名為 DACH,德國進口,符合 FFP2 標準的口罩單隻零售價 35 元;符合 FFP3 標準的口罩,單隻售價,48 元。全英文包裝上,貼著一張中文的貼紙,上邊寫著一些貼士,其中用紅色、大寫的字樣寫著 " 防霧霾、防尾氣、防病毒。"

說完後,轉身和邊上的同事說到:"今天一上午,十個人中有七八個是買口罩,有點嚇人啊,我們要不要也買一點,那個德國進口能防病毒的口罩,好像就貨架上那些瞭,沒有庫存瞭。"

也就是詢問口罩相關信息期間,來瞭兩撥人都直接沖著口罩區域來,櫃臺邊上的一臺電腦 10 分鐘之內發出瞭數次美團送藥訂單的提示。

20 日下午,微博熱搜榜單中,# 韓國出現一武漢肺炎確診病例 #、# 北京強化新型冠狀病毒肺炎病例排查 #、# 浙江發現 5 例武漢來浙並有發熱等癥狀患者 #、# 武漢衛健委發佈病毒性肺炎高發註意事項 #、# 醫用外科口罩 # 等 10 個相關話題,占據瞭榜單的五分之一。

截止發稿前,微博 # 醫用外科口罩 # 話題下,累計閱讀 8842.9 萬,討論 8451。

其中,表達的主要有這幾類:詢問哪裡能買到口罩的,曬口罩照片並詢問自己的口罩買的是否正確的,吐槽藥店、京東、美團都已賣斷貨的口罩,吐槽坐地起價的口罩,詢問哪些口罩龍頭股想買入的 ……

同樣,我們來到該藥房時,得到瞭類似的答案。

推開門,就聞到瞭一股消毒水的味道,40 歲左右的藥劑師,正在拖地。看到來瞭顧客之後,他收拾瞭下,走過來詢問我要什麼。當聽到我需要口罩時,熟練地指著收銀臺邊上的貨架:"防病毒的在這裡,這是防護最高的 KN95 級別,阻隔率在 95% 以上。"

他還告訴我們,現在藥房中能達到 KN95 級別口罩,隻剩下貨架上這些瞭,現在補貨也補不到瞭:" 這批貨本來是留著春節為走親訪友或者小孩子流感季備的,今天上午突然來瞭好多人,都來買這類口罩。"

這批貨他們備瞭 100 多個,售價 28 元一個,相比一次性醫用外科口罩(15 元一包,一包 10 個,也就是 1.5 元一個),價格高出許多,所以平時需求也不多。甚至昨天都還在擔心,這批貨可能賣不完。

說到這裡,他有些驕傲地說到:"趕緊買吧,就貨架上這些瞭,補貨是補不到瞭。剛和醫藥公司打瞭電話,說是放假瞭,發不瞭貨瞭。大概要等工廠那邊的工人回來瞭,才能有貨。"

當我們詢問,這些口罩到底能不能防病毒,防病毒的和防霧霾的口罩有什麼區別時,他有些遲疑:" 這個,你可以看這是 KN95 級別的,最高的防護級別,霧霾這種事顆粒狀的能防止,但是這種最高級別的病毒也能防。快拿貨吧,待會就沒貨瞭。"

而這種解釋瞭也沒聽明白的情況,在我們走訪的 7 傢藥房中算是專業的。在被同樣問到,這個口罩能防病毒麼、和醫用外科口罩有什麼區別、和 3M 的 N95 有一樣功效麼,這是什麼標準等級的口罩等問題時,基本都回答不上來。

比如,有一傢告訴我們那個就可以防病毒,於是我們就拿起瞭掛在貨架上的口罩,手指除瞭能感受到劣質包裝的質感外,還有灰塵。隻見包裝上印著 " 防霧霾 ""PM2.5" 等字樣,不見標準、生產許可編號、保質期等內容。

在聽到相關的提問後,像是第一次聽到 N95 標準、級別等概念:"反正這個買的最好,今天早上就賣瞭好多盒瞭,拿幾個走絕對沒錯。"

關於標準、關於霧霾和病毒,隻字不提,從他們茫然的臉上能看出,並不是刻意隱瞞什麼,應該是真的不知道。

問題沒回答上,但有一點他們說的沒錯——再不拿,確實要斷貨瞭。20 日 18:00,打開美團 APP,相關送藥上門服務中,已顯示無貨。

一罩,已經難求。

PART

" 都是嚇的 "

口罩,變成瞭恐懼的承載物。

2003 年的 " 非典 ",猶如夢境中發生事,已經遙遠的沒有真實感瞭。然而,這次 2019-nCov 的爆發,在牽扯到 " 非典 " 兩個字後,被時間掩蓋瞭的恐懼再次爆發。

93 年出生的姚佚,在杭州濱江區上班,非典爆發的時候剛好 10 歲,還上著小學的他,記憶中隻記得上學前要量體溫,體溫在 37 度左右就可以不用上學瞭:" 不上學多好啊,天天盼著 37 度,就可以不用上學瞭。"

同類的事,在不同年齡段,感知完全不同。姚佚告訴盒飯財經(ID:daxiongfan),今天上午看到浙江有確診病例,中午就去周邊的三傢藥房想買一些口罩:" 看官方的消息說,這個病毒可能是通過飛沫和接觸傳播的,口罩能起到作用,所以想去給傢裡買一些。以為動作夠快瞭,沒想到連跑瞭 3 傢藥房後,連最薄的那種普通口罩都買不到瞭。"

" 你說值吧,其實接觸概率本身就低,感染概率就更低瞭,不值吧,中招瞭花費遠超買口罩花的錢。而且就算救活瞭、治好瞭,身體也不會再是原來的身體瞭。" 對於口罩被哄搶的現象,程序員的姚佚總結到," 口罩本身有用,但不至於囤得這麼誇張,都是被嚇的。"

確實,這一嚇,斷貨的不隻是線下藥房。

20 日下午,在淘寶搜索 N95、防病毒口罩、3M 等關鍵詞後發現,已有不少店傢在明顯的位置標註 " 正常發貨 "" 順豐 " 等字樣。而 20 日上午 11 點左右搜索時,還未有明確的標記。

在京東搜索口罩關鍵詞,3M、霍尼韋爾等知名廠商 KN95 級別的口罩均已經缺貨。

而網上一直在找的 "3M 1860 N95 級醫護口罩 ", 20 個盒裝,正常售價 545.6 元。20 日上午 11 點左右在京東查詢時,顯示 " 有貨 " 狀態。

但,其發貨時間一欄顯示的是一段比較含糊的話:由京東指定廠傢或供應商提供發貨服務,京東提供配送服務。受春節影響 1 月 18 日至 2 月 2 日的商品發貨時效較長,預計 2 月 4 日前發貨,大件定制等特殊商品以店鋪咨詢為準。

一盒口罩 20 個,售價 545.6 元,平均一個口罩 27.28 元,發貨時間預計要春節後,但到瞭下午研究顯示為 " 無貨 " 狀態。

在淘寶查詢,3M 的 1860 型號 N95 口罩,頁面顯示該型號已斷貨。目前 N95 級別的口罩都已經無法指定型號,而 1860 型號已經成為口罩中的稀缺者。

線下 7 傢門店都未找到 3M 1860,而線上能找到的,也都不是原來 545.6 的售價瞭。從淘寶查詢結果來看,截止 1 月 20 日 19:00,3M 1860 一盒 20 隻裝,有店鋪已經買到 800-1200 元不等

因供需的不平衡,而被 " 炒 " 起來的,不止是 3M 1860 一個型號的口罩。通過慢慢買網站查詢到 3M 防塵口罩 09501 的歷史價格走勢, 2019 年 2 月和 5 月經歷瞭兩次價格上漲後,總體比較平均起伏不大。

慢慢買網顯示,該口罩歷史最低價為 2019 年 8 月 13 日的 49 元,雙 11 價格為 53 元、618 價格為 59 元,近 30 天內最低價為 68 元,而當前為 235 元。從記錄來看,2020 年 1 月 19 日,售價還是 79 元。

也就是說,線上線下能買到正品的官方渠道都已斷貨,而剩下的非官方渠道都在哄炒抬價的,也是真假難辨。

與此同時,受 2019-nCov 病毒影響,資本市場上,醫藥股大漲,生物疫苗、抗生素等細分領域個股表現強勁,口罩的緊俏也帶動口罩概念股全線爆發。1 月 20 日開盤,A 股三大股指集體高開,盤面上,流感、超級真菌、病毒防治等板塊漲幅居前。

PART

良莠不齊的口罩江湖

2019-nCov 的這一 " 嚇 ",嚇出的不僅僅是口罩脫銷與哄搶,也不僅僅是大眾、藥房工作人員對口罩知識一片空白。

電商平臺上,眾多打著能防病毒口罩,可能還是個 " 三無產品 "。我們在淘寶上搜索 " 口罩 防病毒 " 關鍵詞後,除瞭不明真假的 3M 口罩外,還出現瞭部分國內品牌,如,一連出現多次的 ohsunny 旗艦店。

進入店鋪後我們發現,該店鋪的 slogan 為 " 防曬 更專業 ",而產品類目基本可分為防曬衣、防曬帽、浮潛服。

查詢天貓上的企業資質顯示,這傢名為 "ohsunny 旗艦店 " 的店鋪,實際運營方為無錫市九泰合商貿有限公司,註冊時間為 2014 年 3 月 6 日,法定代表人曹宸瑋。經營范圍為:日用百貨、服裝、服飾、鞋帽、皮革制品、玩具、洗滌用品、工藝品、電子產品、紡織品及原料、箱包、勞動防護用品的銷售(含網上銷售)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準後方可開展經營活動)。

(來源企查查)

該結果,與企查查平臺顯示的內容一致,所屬行業為批發和零售業。從經營范圍來看,該企業並無醫用器械生產的資質。

於是盒飯財經(ID:daxiongfan)詢問瞭客服人員,這款口罩是否防病毒,在藥監局是否能查到等問題。

回復中提煉下關鍵信息:1. 這款口罩屬於抗病毒口罩;2.KP(KN?)95;3. 一張全文為日文寫的 " 實驗報告書 "。

(與該旗艦店客戶溝通截圖)

(實驗報告書,產品下類似資質證明的截圖)

在詢問是否能在藥監局查到後,客戶給瞭一張日文 " 實驗報告書 " 截圖,這樣滿是日文的報告書中,用中文大寫翻譯註明瞭關鍵信息——抗 H3N2,面料透氣性佳、持久穿著無悶熱感。

可能客服的意思是,一份不知道哪裡來的實驗報告書中寫的面料可以抗 H3N2,等同於符合藥監局標準。

於是,在該產品的直播頁面,想繼續問清楚這一問題——這個寫著 " 抗病毒 " 的口罩,是否在藥監局有備案。

剛進入直播間,就聽到該主播在回答上一個人的問題,回答中聽到瞭幾個關鍵信息:流感爆發太恐怖瞭、春季回暖瞭就會好一些瞭、我們春節也正常發貨等等。

於是,在底下留言,繼續詢問這個口罩在藥監局有備案麼?

主播在看到我們的問題後,解釋到,他們不是醫療相關的,這是防霧霾的口罩,並給出瞭一張實驗報告。實驗報告封面中寫著產品名為 " 霧霾口罩 ",送檢單位為無錫市世紀風服飾有限公司。

企查查顯示,無錫市世紀風服飾有限公司為商標 OHSUNNY 的實際擁有者。

(來源,企查查)

也是無錫市九泰合商貿有限公司法定代表人曹宸瑋的關聯企業之一。

經營范圍為:針織品、服裝、服飾、皮具、鞋帽、縫紉制品的加工、制造、銷售 ( 含網上銷 ) ;工藝品、針紡織品及原輔材料的銷售 ( 含網上銷售 ) ; 自有房屋租賃 ( 不含融資租賃 ) ; 道路普通貨物運輸 ; 自營和代理各類商品和技術的進出口業務 , 但國傢限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外 ; 勞動防護用品的生產、銷售 ( 含網上銷售 ) 。(依法須經批準的項目,經相關部門批準後方可開展經營活動)。

我們來總結下:一是這傢公司並沒有經營醫療器械相關的資質,二是出具的所有報告中,更沒提到 " 抗病毒 " 的功效,三是藥監局並沒有查到任何相關備案信息。

我們再回到這個口罩的宣傳海報文案:防 PM2.5、防流感病毒,立體防霾口罩,納米金屬離子有效隔離病毒。

根據《廣告法》第十七條規定:除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,並不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。

顯然,防流感病毒、有效隔離病毒等字樣已經超出瞭該企業的經營范圍,更違反瞭《廣告法》的規定。

PART

可怕的不是病毒

這場疫情中,最可怕的可能不是病毒。

我們來看兩張海報,左邊這張標註瞭 " 春節期間順豐發貨 " 字樣的,顯然是春節期間剛發佈的;右邊這張則是在商品介紹中,發佈的海報,文案也之間簡單——立體防霧霾口罩,納米金屬離子有效隔離。

(旗艦店官網截圖)

顯然,右邊這張海報並沒有涉及到 " 抗病毒 " 字樣,商品介紹中,這款口罩的 " 納米金屬有效隔離 " 也不是病毒。

何時增加瞭 " 隔離病毒 "" 防流感病毒 " 字樣的?為何要冒著這風險,硬生生將一款合格合法的防霧霾口罩刷上一層假金漆?

直播過程中,在我們詢問瞭是否有藥監局備案後,仍有不少買傢去購買這款口罩。

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