“薛定諤的”網紅民宿

在一傢民宿開始營業之前，你無法知道它能不能成為 " 網紅 "。

根據遊戲規則，網紅店、明星店永遠都是少數，剩下的是入住率堪憂的小民宿，簇擁在狹窄的街道中，今日有房是常態，淡季甚至無人問津。

網紅是競爭的結果，不是特意打造的產品。雖然存在不確定性，但一傢網紅民宿一定有吸引人的亮點，可能是有名的民宿主人、有特色的裝修、獨傢的位置等等，具備一定的傳播屬性。

網紅民宿需要實力，也需要運氣。對於很多民宿主人來說，有的時候費盡心力設計經營，最終效果可能抵不過一場突如其來自帶流量的傳播。因此，" 網紅 " 現象能持續多久也是需要打個問號。

所以，回歸到本質，還是如何在非標的個性化當中實現服務的標準化問題。民宿的非標是大傢喜歡的，但大傢不喜歡非標帶來的不便。如果我們把消費者對於民宿的需求也分個 " 馬斯洛需求層次 "，最底層的肯定是安全、衛生，再往上才是周邊環境、設計和創意等。能滿足得越多，越具備網紅潛質。

現在的問題是，在追求 " 網紅 " 的過程中，很多人反而忘瞭 " 民宿 " 是什麼。一般而言，民宿有幾個關鍵詞，第一，" 利用閑置房產資源 "; 第二，" 主人參與經營 "; 第三，" 原鄉體驗 "; 第四，" 小型住宿設施 "。

目前，一些房產資源持有者坐地起價，民宿沒有在地文化、沒有民宿主人的現象比較普遍。

記得最開始提到民宿時，決定一個民宿是否做得成功的關鍵因素是民宿主人。主人決定瞭這傢民宿的調性和目標客戶群體。

在民宿剛發展起來的時候，有一個現象是，民宿主人自己一開始是住客，因為真的喜歡某個民宿的風格，所以自己參與投資，成瞭民宿主人。

但是隨著時間的推移，主人角色好像漸漸被弱化瞭，記者在采訪中發現，很多民宿實際上都是 " 店長 " 在打理。

這一方面是民宿經營的客觀需要，把民宿作為一種投資的民宿主人自然在民宿的 " 人情味 " 方面關註較少；而把民宿作為主業的民宿主人在有一定經驗積累後又希望開更多新店，打造不同風格的民宿，沒辦法兼顧。

另一方面，因為民宿越來越多，吸引到的遊客也不再隻是原來的小眾群體，在社交需求下，不少遊客住民宿更在乎的是裝修如何，是否適合擺拍發社交平臺，民宿主人和他的故事不那麼重要瞭，這也回到瞭一開始說的網紅化的問題。

在這種情況下，民宿主人又該如何保持初心呢？

將幾位民宿主人的回答總結起來，現在其實是從 " 人設 " 到 " 店設 " 的階段，將民宿主人的個性、故事、價值觀融入到民宿經營的準則中，復制主人文化。店長可以選用當地人，因為現在很多地方民宿的投資人不是當地人，這樣反而可以增加在地文化。

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