縱覽熱點|網友稱購買凈含量3.2斤的驢肉禮盒1.6斤是食用鹽,公司致歉,臨沂市監局介入
縱覽新聞記者 張培培
近日,網上有網友發帖稱,購買了一盒凈含量標注為1.6kg的醬香驢肉禮盒,打開發現其中800g為食用鹽,且包裝正面沒有明確標注,涉嫌欺詐消費者。網帖迅速引發熱議,一些網友認為,商家是在玩套路,應該在包裝的正面標明產品為驢肉和食用鹽的組合禮盒,并標清各品類重量;另一些人則認為,若售價與800g驢肉市價差不多,就不存在問題。2月19日,記者將問題反映給了山東臨沂市場監督管理局。
這名網友稱,自己購買的醬香驢肉禮盒包裝正面標注凈含量為1.6kg,待開箱后震驚了,1.6kg里竟然包含了兩袋食用鹽,重量是800g,這位網友認為商家涉嫌欺詐消費者,不知道該如何維權。
縱覽新聞(報料微信:ZLXWBL2023)記者在網友發布的一張禮盒正面圖片看到,禮盒的正面標有“醬香驢肉”四個字,產品名稱下方清晰標注凈含量為1.6kg,下方是公司名稱“山東蒙之情食品有限公司”。這名網友發布的禮盒側面圖片可以看到有滿滿的文字信息,包含產品名稱:醬香驢肉,內裝:醬香驢肉、精制鹽,此外還有配料表、保質期、食用方法、營養成分表等信息,在營養成分表的下方標有總凈含量/規格為1.6kg,分別為醬香驢肉200g*4袋,精制鹽400g*2袋。
醬香驢肉產品正面圖(來源/網絡)
這名網友的帖子發布后引發網友熱議。一些網友認為,商家的包裝設計不厚道,包裝看似標清了內含物,實則是在玩套路、打擦邊球,內含物信息“藏”在產品信息里。有網友不禁提出質疑,商家為什么不在禮盒的正面明顯位置標明該產品為組合禮盒。也有網友認為,大部分消費者只會看產品正面的信息,很少有人去注意看側面的配料表。另有一些網友則認為商家在包裝上對內含物標注得很清楚,若售價與800g驢肉市價差不多,就不存在問題。
還有網友稱,消費者買的是醬香驢肉,卻有一半是食用鹽,如果在外包裝上標明食用鹽為贈品也可以接受,沒有標注就是在強行搭售,則不合理。有網友認為,商家可能是為了增重,與堅果禮盒放罐頭、飲料如出一轍,另外也有網友調侃說:“鹽是吃驢肉的輔料、驢為自己帶鹽。”
醬香驢肉產品側面圖(來源/網絡)
2月19日上午,縱覽新聞記者電話聯系了醬香驢肉包裝盒標注的生產商濰坊市運鴻食品有限公司,法人李先生稱,該公司只是這款禮盒產品的供貨商,并不負責該產品的外包裝設計,禮盒生產公司是山東蒙之情食品有限公司,并給了記者公司負責人的電話。
隨后,記者聯系上了山東蒙之情食品有限公司負責人孟先生,他承認1.6kg規格的醬香驢肉禮盒是該公司設計并出售的產品,是僅在春節和中秋節期間銷售的線下短期品,目前已停售。
對于網友提出的質疑,孟先生稱,800g的驢肉拎在手里沒分量,為了讓消費者拎在手里顯得有重量感,因此才在禮盒里放了兩袋精制鹽,并且與驢肉的供貨商和禮盒的經銷商都經過了商量。
醬香驢肉產品圖(來源/網絡)
孟先生承認,確實未在包裝的正面標注產品為組合禮盒以及盒內所裝產品的重量,對于網友提出的質疑,他表示理解,也愿意接受監督,并代表公司給消費者造成的影響表示歉意。孟先生還稱后期再設計同類產品時,一定會把關鍵的信息標注到顯著位置。
縱覽新聞記者在公開信息查詢到,山東蒙之情食品有限公司的登記機關為臨沂市蘭山區市場監督管理局。2月19日下午,記者致電臨沂市蘭山區市場監督管理局,工作人員進行登記后,表示會進行核實并給記者回復。截至發稿前,記者未接到回復電話。
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